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事件・事故、事務処理誤り等の状況(週間提供分)について 発表資料 平成26年5月分 | 相模原市

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(1)

事件・事故 事務処理誤 等 状況 週間提供分 い

成 月 日 土 成 月 日 月 事件・事故等

い 公表し す

関係す 方々 迷惑を し 深く 詫び申し上 す

事件・事故等 件

事務処理誤 等 件

納税・来庁催告 通知書 誤送付 い

概 要 納税・来庁催告 通知書 通を 方 誤送付し

経過・対応

経過

月 日 金 個人情報 住所 氏 税額等 記載 納税・ 来庁催告 通知書を発送

月 日 金 方 通知書 送 電話連絡 あ

誤送付 明し し 対応

月 日 連絡をい い 方 詫びし 通知書を回収 せ い

し 本来送付すべ 方 月 日 土 詫びし

今後 宛 読 合わせ 複数職員 チェックを 徹底 し 再発防止 努 す

原 因 通知書発送時 行 い 封入者及び確認者 確認 誤 担 当 納税課収納整理班 電話 - -

相模原市発表資料

(2)

納付金口座振替依頼書 誤送付 い

概 要 納付金口座振替依頼書 通を 方 誤送付し

経過・対応

経過

月 日 水 個人情報 住所 氏 記載 納付金口座振 替依頼書を発送

月 日 月 方 依頼書 送 電話連絡 あ

誤送付 明し し 対応

月 日 連絡をい い 方 詫びし 依頼書を回収 せ い し 日 本来送付すべ 方 詫びし 依頼書を 渡し し し

今後 宛 読 合わせ 複数職員 チェックを 徹底 し 再発防止 努 す

原 因 依頼書発送時 行 い 封入者及び確認者 確認 誤 担 当 納税課収納管理班 電話 - -

以 上

参照

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